Obmen77 logo
Блог Obmen77

Инструкция: Как пройти верификацию всего в 2 шага

Если вы впервые пользуетесь сервисом Obmen77.com или совершаете обмен повторно, но изменили какие-либо данные (например, ранее отправляли деньги на одну карту, а теперь указали другую), вероятно, мы попросим вас пройти верификацию.

Как это сделать всего в 2 простых шага, подробно рассказываем в этой инструкции.

Зачем нужна верификация

Верификацию необходимо пройти всего 1 раз в целях безопасности. Она помогает подтвердить, что:

  • вашими данными не воспользовались мошенники, обмениваете или переводите деньги на нашем сайте именно вы;
  • операцию вы совершаете добровольно;
  • вы точно знаете, на какую карту собираетесь отправить деньги.

Процесс верификации займет всего несколько минут. Вам достаточно будет сделать всего 2 шага.

Шаг 1. Сделайте фото карты, с которой отправляете деньги

Вам нужно сделать фото вашей физической (пластиковой) карты, с которой вы отправляете деньги. На фото должно быть видно номер карты полностью.

Если у вас виртуальная карта, то откройте приложение банка, чтобы было видно карту, и сделайте фото экрана телефона. В таком случае будет достаточно, чтобы на фото было видно последние 4 цифры номера карты в приложении.

Как сделать фото

На листе бумаги напишите от руки подтверждение заявки на обмен: “Подтверждаю заказ на сайте Obmen77.com с карты напишите полный номер карты Отправителя на карту напишите полный номер карты Получателя”.

  • Карта Отправителя — карта, с которой вы отправляете деньги.
  • Карта Получателя — карта, на которую должны поступить деньги после обмена или перевода.

И расположите рядом с этим листом пластиковую либо виртуальную карту, с которой отправляете деньги.

Пример фото с пластиковой картой:

Пример фото с виртуальной картой:

Важно!

На примерах мы скрыли часть данных для сохранения конфиденциальности. Однако при прохождении верификации на фото должно быть видно:

  • карту Отправителя (пластиковую или виртуальную) и номер карты Отправителя полностью либо последние 4 цифры в приложении банка, если карта виртуальная;
  • полный номер карты Получателя;
  • лист бумаги, где вы написали подтверждение заявки на обмен.

Шаг 2. Загрузите фото на сайт

Итак, в Шаге 1 вы сделали одно фото. Теперь нужно загрузить его на наш сайт. Чтобы это сделать, нажмите Загрузить фото вот тут:

В открывшемся списке выберите Галерею/Медиатеку.

После чего выберите фото. На экране вы увидите, что фото для верификации загружено.

Теперь осталось только нажать кнопку Продолжить.

Наши специалисты проверят данные на вашем фото. Обычно верификация занимает всего несколько минут. После чего вы получите уведомление, что прошли верификацию. Ваш обмен или перевод будет успешно завершен, деньги поступят на карту Получателя.

Если у вас возникнут вопросы

Если у вас по каким-либо причинам не получится сделать фото или возникнут другие вопросы, просто нажмите кнопку Нужна помощь.

Откроется чат. Напишите ваш вопрос в чате и менеджер поддержки Obmen77 ответит в среднем в течение 27 секунд.

Если фото не прошли верификацию

Если у наших специалистов возникнут какие-либо вопросы в процессе проверки, вы получите уведомление. В таком случае попробуйте переделать фото в соответствии с инструкцией. И повторно отправьте их для прохождения верификации.

Читайте также

Инструкция: Как обменять гривны на рубли с Ощадбанка на ПСБ или Сбербанк

Инструкция: Как войти в приложение Ощад в регионах, где не ловит связь, настроив переадресацию

Инструкция: Как войти в приложение Ощадбанка без звонков и смс в Донецком, Луганском регионах и в России